Doro Aurora A20 është një smartphone i thjeshtë për t’u përdorur, i krijuar posaçërisht për ata që preferojnë butona fizikë dhe ekran të qartë 4.5". Kapaku me tastierë me ndriçim prapa e bën thirrjen dhe shkrimin më të lehtë edhe në errësirë, ndërsa ndërfaqja e thjeshtuar me këshilla të dobishme ndihmon në organizimin dhe përdorimin e aplikacioneve të preferuara pa komplikime. Butoni i sigurisë Doro Secure Button u mundëson përdoruesve të lajmërojnë familjarët në rast nevoje, duke ofruar më shumë qetësi dhe siguri në përditshmëri. Me TeamViewer, të afërmit ose tekniku mund të ofrojnë ndihmë nga distanca direkt në telefon. Doro ClearSound dhe mbështetja për Google Assistant / Gemini sigurojnë biseda më të qarta dhe komandim me zë, duke e bërë këtë telefon një zgjedhje praktike dhe të përshtatshme për përdorues të moshuar ose fillestarë.